Если у Вас имеются вопросы — можно обратиться к нам по одному из ниже указанных cпособов обратной связи. Самый быстрый и предпочтительный вариант — написать нашим онлайн-консультантам на сайте.
Электронная почта: support@proxgame.cc
Техническая Поддержка всегда готова помочь Вам пополнить стим и работает ежедневно с 11:00 до 21:00 кроме Пятницы, Субботы, Воскресенья и праздничных дней.
Как работает розыгрыш?
Покупая подарочные карты для Apple Store и iTunes на сумму 2000₽+ Вы автоматически принимаете участие в розыгрыше на нашем сайте.
Результаты розыгрыша 01 числа каждого месяца.
Где взять логин?
Обратите внимание! Логин, это то, что вы указываете при входе в Steam. Если вы укажите неверный логин, то
средства уйдут другому пользователю.
ВЗЯТЬ ВЫ ЕГО МОЖЕТЕ ТУТ
FAQ
ВАЖНО!
Мы пополняем именно вашу учетную запись Apple, поэтому указывайте электронную почту от вашего Apple ID. Внимание! Мы не продаем ваучеры или подарочные карты, мы пополняем именно вашу учетную запись.
ВАЖНО! Требования к аккаунту
Есть перечень требований к аккаунту, соответствие которых позволит нам совершить пополнение баланса:
Страной Вашего аккаунта должна быть Россия (и следовательно, валюта аккаунта — рубли).
Также мы НЕ можем отправить средства пользователям из следующих регионов: Крым, ЛНР, ДНР и тем пользователям, на аккаунте которых красная табличка (КТ).
Как пополнить аккаунт из Крыма / ЛНР / ДНР / Новые регионы?
Чтобы совершить пополнение нужно понять, что Apple проверяет аккаунт на наличие активной сессии из Крыма, ЛНР, ДНР, новые регионы. После понимания этого пункта, пополнение совершается достаточно просто, но нужно совершить несколько манипуляций:
1. Перевести ваше устройство в авиарежим (если вы находитесь в одном из данных регионов)
2. Используя VPN с российским IP (желательно Москва или Санкт-Петербург) авторизоваться и зайти в Apple Store.
4. Подождать 5 минут после успешной авторизации и попробовать произвести пополнение, используя наш сайт.
У меня новый (свежесозданный) или ранее не пополнявшийся аккаунт
Пожалуйста, перед первым пополнением нового/свежесозданного аккаунта установите регион — Россия.
В противном случае, валюта аккаунта может смениться на одну из списка ($, ₸, € и другие).
В этом случае цены на внутренние товары Apple Store будут пересчитываться в валюту аккаунта ($, ₸, € и другие), а не ₽ (рубли). Учтите это при пополнении!
Пришла сумма меньше чем в калькуляторе. Что делать?
Для пополнения нам приходится конвертировать средства в разные валюты.
Иногда сумма может отличаться на 1-5% от указанной.
Политика возврата
Если вы проигнорировали требования к аккаунту и все же попытались отправить себе средства, то они не дойдут.
В этом случае Вы вправе запросить возврат в Технической Поддержке.
На Банковскую карту средства будут возвращены за вычетом 50 рублей и 3% от суммы.